Un seul partenaire pour toute votre démarche de santé mentale au travail

Un risque psychosocial est un risque pour la santé mentale, physique et sociale qui trouve son origine dans les conditions d’emploi, l’organisation et les relations de travail. Le rapport Gollac, référence retenue par l’INRS et par l’inspection du travail, en distingue 6 familles, qui touchent à l’intensité et au temps de travail, aux exigences émotionnelles, au manque d’autonomie, à la qualité des rapports sociaux, aux conflits de valeurs et à l’insécurité de la situation de travail. Ces facteurs sont des propriétés des situations de travail, que l’on ne peut ramener aux caractéristiques individuelles des salariés.

Dès le premier salarié, vous devez évaluer les risques psychosociaux et les consigner au document unique, dont la mise à jour devient au moins annuelle à partir de 11 salariés. Le programme annuel de prévention s’y ajoute dès 50 salariés, puis la désignation d’un référent harcèlement sexuel côté employeur dès 250. Le récapitulatif complet par seuil figure sur notre page Conformité, avec un guide à télécharger.

Le PAPRIPACT est le programme annuel de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail, obligatoire dans les entreprises d’au moins 50 salariés. Il traduit l’évaluation du document unique en une liste de mesures dont il précise, pour chacune, les conditions d’exécution, le coût estimé et le calendrier, et il est présenté chaque année au comité social et économique en même temps que le document unique.

La qualité de vie et des conditions de travail a remplacé la qualité de vie au travail dans le code du travail, à la suite de l’accord national interprofessionnel du 9 décembre 2020 et de la loi du 2 août 2021. L’ajout des conditions de travail déplace le sujet des actions périphériques vers l’organisation du travail elle-même. La QVCT est aussi l’un des thèmes de la négociation annuelle obligatoire dans les entreprises dotées d’un délégué syndical.

Aucun agrément n’est exigé par la loi, ce qui explique l’hétérogénéité du marché. En pratique, un diagnostic défendable devant le CSE et l’inspection du travail suppose un psychologue du travail ou un intervenant en prévention des risques professionnels, un questionnaire publié comme celui du rapport Gollac, et une restitution contradictoire. Au-delà de la qualification du cabinet, vérifiez celle des personnes qui interviendront chez vous.

Le prix de notre accompagnement dépend de la taille de votre effectif. Une prestation ponctuelle fait l’objet d’un devis personnalisé, et trois financements peuvent être mobilisés, à savoir votre opérateur de compétences pour les formations, le budget de fonctionnement du CSE et la subvention Prévention de l’Assurance maladie pour les entreprises de moins de cinquante salariés.

Oui. Chacune de nos prestations, qu’il s’agisse d’un baromètre, d’une enquête interne ou d’une cellule de crise, se commande seule, sans abonnement ni engagement de durée. Le recours à la plateforme reste facultatif. Elle assure la continuité entre les interventions et conserve l’historique, ce qui prend surtout son sens à partir de la deuxième année.

L’employeur ne connaît ni le motif ni le contenu des échanges, pas plus que l’identité des personnes qui consultent. Le psychologue est tenu au secret professionnel, et aucune clause contractuelle, la nôtre comprise, ne peut y déroger. L’employeur reçoit un reporting agrégé qui porte sur le volume de consultations, les thématiques dominantes et le délai d’obtention d’un rendez-vous, et nous ne publions aucun indicateur pour un groupe de moins de cinq personnes.